Não se trata de uma grande inovação, pois este serviço já existe há um bom tempo na Europa e Estados Unidos. As Máquinas de Vender Livros, similares àquelas que vendem salgadinhos e guloseimas, se tornaram um nicho de mercado a ser explorado no Brasil. E o primeiro a explorar este mercado no país foi o empresário Fábio Netto, dono da empresa 24X7. Hoje, já são quase 20 máquinas espalhadas por São Paulo e Rio de Janeiro.
Porém o foco deste post não está na idéia da máquina que vende livros e sim, na simplicidade para a resolução de um pequeno problema: o troco. Muitos destes livros possuem um valor fixado na própria capa, a velha tática dos valores "R$ 2,99"... Como devolver este R$ 0,01 (pois é, mas não adianta, é lei...) ao consumidor se a máquina não dá troco?! Desenvolver um novo sistema eletrônico e mecânico que se adaptaria a este equipamento e geraria o troco? Acho que seria um investimento um tanto quanto elevado. Pois bem, a solução aplicada foi simples, barata e eficiente: Fixar a moeda de R$ 0,01 com fita adesiva na capa dos livros. Resultado: Aumento de 5% nas vendas!
Um idéia simples e que deu resultado. Muitos dos profissionais de hoje querem mostrar serviço e se destacar no mercado apresentando inovações "mirabolantes", altamente tecnológicas e que, na maioria das vezes, estão "linkadas" a horas de desenvolvimento e altos custos de investimento. Quem sabe não é hora de começarmos a pensar simples? Com certeza, muitos de nossos desafios, pessoais e profissionais, poderiam ser contornados de uma forma muito menos complicada e dispendiosa, não concordam?!
Maiores informações: http://www.24x7.com.br/website/index.asp?cod=1819&idi=1&moe=57
